Términos y Condiciones
Última actualización: 24 de noviembre de 2024
Bienvenido a Innvo.
Al utilizar nuestro servicio, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Uso del Servicio
Innvo es una herramienta de facturación diseñada para facilitar la gestión de facturas y cumplir con la normativa fiscal vigente, incluyendo Verifactu.
2. Responsabilidad
El usuario es responsable de los datos introducidos en el sistema y de asegurar que cumplen con la legislación aplicable. Innvo proporciona las herramientas necesarias para el cumplimiento normativo, pero la responsabilidad final recae en el usuario.
3. Verifactu
Cumplimos con la normativa Verifactu mediante la generación de huellas digitales (hashes) para cada factura, asegurando la trazabilidad e integridad de los datos fiscales.
4. Privacidad de Datos
Tus datos personales y de facturación se almacenan de forma segura y solo se utilizan para los fines del servicio. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito.
5. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el servicio en cualquier momento, con previo aviso a los usuarios.
6. Limitación de Responsabilidad
Innvo se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables de daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del servicio.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el servicio y su contenido son propiedad de Innvo o sus licenciantes.
8. Planes de Suscripción
8.1 Plan Free
- Precio: Gratuito
- Límite: 5 facturas al mes
- Máximo 5 conceptos por factura
- Hasta 0 clientes
- Hasta 0 productos
- Generación de 5 facturas
- Envío por email
- ⚠️ No guarda base de datos de Clientes
- ⚠️ No guarda historial ni Productos
- ⚠️ Incluye marca de agua
8.2 Plan Basic
- Precio: 3.9€/mes
- Límite: 50 facturas al mes
- Conceptos ilimitados por factura
- Clientes ilimitados
- Productos ilimitados
- Hasta 50 facturas
- Guarda Clientes y Productos ilimitados
- Historial en la nube
- Sin marca de agua
- Soporte básico
8.3 Plan Pro
- Precio: 7.9€/mes
- Facturas ilimitadas
- Conceptos ilimitados por factura
- Clientes ilimitados
- Productos ilimitados
- Incluye todo lo de Free
- Gestión de Cobros/Entregas a cuenta
- Múltiples series de facturación
- Plantillas de factura personalizadas
- Gestión de Gastos
- Soporte técnico no prioritario
8.4 Plan Business
- Precio: 19.9€/mes
- Facturas ilimitadas
- Conceptos ilimitados por factura
- Clientes ilimitados
- Productos ilimitados
- Incluye todo lo de Pro
- Exportación de Liquidaciones de IVA/IRPF para tu gestor
- Gestión de Profesionales
- Partes de trabajo por proyecto
- Facturación de partes de trabajo
- Fiscalidad
- Soporte técnico prioritario
9. Facturación y Pagos
Los planes de pago se facturan mensualmente por adelantado. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control.
10. Cancelación y Reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. No ofrecemos reembolsos por períodos parcialmente utilizados. Al cancelar, mantendrás acceso hasta el final del período de facturación actual.
11. Suspensión de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que:
- Violen estos términos y condiciones
- Realicen actividades fraudulentas
- No paguen las cuotas de suscripción
- Pongan en riesgo la seguridad del servicio
12. Garantías y Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso.
13. Actualizaciones y Cambios
Podemos actualizar, modificar o mejorar el servicio en cualquier momento. Las actualizaciones importantes se comunicarán a los usuarios con antelación.
14. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de España.
15. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por email con al menos 30 días de antelación.
16. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Email: legal@innvo.com